“信访举报不得夸大、歪曲事实，不得诬告陷害他人；网络举报可直接扫描县纪委监委微信公众号二维码……”前不久，在上犹县油石乡街头，县纪委监委信访室干部小冯一边耐心地与群众交流。

据了解，为提升信访下沉工作效能，增强群众法律意识，上犹县纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极联合县信访局组成现场宣传接访工作组，自5月25日起，在全县14个乡镇开展一轮的“赶场日”信访宣传直通车活动。

活动中，工作组在圩场人流量集中的地方设立“服务站”，与群众近距离、面对面进行宣讲、接访。县纪委监委干部围绕《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，现场宣讲党的惠民惠农政策、纪检监察机关信访举报受理范围、纪检控告人的权利和义务、严肃查处诬告陷害行为、信访举报渠道等内容，县信访局干部普及如何正确信访、遵守不越级信访、不违法信访、《中华人民共和国民法典》等相关知识。接访时，工作组认真倾听群众心声，现场受理群众政策咨询并答疑解惑，对群众反映问题仔细记录、建立专门工作台账，进行受理；对属于乡镇业务范围办理的，直接报当地乡镇党委主要负责人，并跟踪督促乡镇及时办理，回应群众关切。

“采取协作联动方式，增强了信访宣传效应，让群众更加明了纪检监察机关信访举报与县信访局业务的区别，既有力促进了群众有序信访，又共同提升信访工作质效。”县纪委监委有关负责人介绍。